Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application mobile et le site web de TankoUp est :
- Nom : TankoUp
- Adresse e-mail de contact : tanko.up.app@gmail.com
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Cette politique est accessible depuis le menu des paramètres de l'application et le pied de page du site web.
2. Données que nous collectons
TankoUp ne nécessite ni inscription ni création de compte. Nous ne collectons pas votre nom, adresse e-mail ni aucune autre information identificatrice volontairement fournie.
Les données suivantes sont collectées automatiquement :
2.1 Localisation GPS
Lorsque vous accordez l'autorisation de localisation sur votre appareil, nous collectons votre position géographique précise uniquement pendant la session active afin de vous afficher les stations-service les plus proches. Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs et ne sont liées à aucun profil utilisateur.
2.2 Données d'utilisation (Analytics)
Via Firebase Analytics (Google LLC), nous collectons des informations anonymes sur la façon dont l'application est utilisée : écrans visités, recherches effectuées et interactions générales. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier individuellement.
Firebase Analytics peut collecter l'identifiant publicitaire de l'appareil (IDFA sur iOS, GAID sur Android) à des fins d'analyse. Sur iOS, cet accès est soumis au consentement préalable de l'utilisateur via la boîte de dialogue App Tracking Transparency (ATT) ; si vous n'accordez pas ce consentement, l'IDFA n'est pas accessible.
2.3 Données de plantage et de performance
Via Firebase Crashlytics (Google LLC), nous collectons automatiquement des rapports de plantage (traces de pile) et des informations de base sur l'appareil lorsque l'application se ferme de manière inattendue. Cela nous permet de détecter et de corriger les erreurs techniques.
3. Finalités et base légale du traitement
| Donnée | Finalité | Base légale (RGPD Art. 6) |
|---|---|---|
| Localisation GPS | Afficher les stations-service à proximité | Consentement de l'utilisateur (Art. 6.1.a) |
| Analytics d'utilisation | Améliorer le produit et l'expérience utilisateur | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Identifiant publicitaire (IDFA/GAID) | Analytics d'utilisation | Consentement de l'utilisateur (Art. 6.1.a) |
| Données de plantage | Détecter et corriger les erreurs techniques | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Cookies analytiques (web) | Mesurer l'utilisation du site web | Consentement de l'utilisateur (Art. 6.1.a) |
4. Cookies et technologies de suivi (site web)
Le site web TankoUp utilise les types de cookies suivants :
Cookies techniques (toujours actifs)
Strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils stockent vos préférences telles que la langue sélectionnée ou le thème visuel. Ils ne nécessitent pas de consentement.
Cookies analytiques (consentement requis)
Nous utilisons Google Firebase Analytics pour collecter des informations anonymes et agrégées sur l'utilisation du site web (pages visitées, durée de session, etc.). Ces cookies ne sont activés que si vous les acceptez via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou en refusant les cookies analytiques dans la bannière de consentement.
5. Transferts internationaux de données
Firebase Analytics et Firebase Crashlytics sont des services fournis par Google LLC, dont le siège est aux États-Unis. Le traitement des données par Google est couvert par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au Règlement (UE) 2016/679.
Vous pouvez consulter les garanties de transfert de Google sur : https://firebase.google.com/support/privacy
6. Durée de conservation des données
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Localisation GPS | Non conservée — utilisée en mémoire pendant la session uniquement |
| Analytics d'utilisation (Firebase) | 14 mois (paramètre par défaut de Firebase) |
| Données de plantage (Crashlytics) | 90 jours (paramètre par défaut de Firebase) |
| Identifiant publicitaire (IDFA/GAID) | Lié à la durée de conservation de Firebase Analytics |
7. Destinataires des données
Vos données ne sont accessibles qu'aux prestataires de services listés ci-dessous, qui agissent en tant que sous-traitants :
| Prestataire | Service | Pays |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Analytics et Crashlytics | États-Unis (avec CCT) |
Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins publicitaires.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès — connaître les données que nous détenons sur vous.
- Rectification — corriger des données inexactes.
- Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
- Opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Limitation — demander la limitation du traitement de vos données.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à tanko.up.app@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale. En Espagne : Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sur www.aepd.es.
9. Sécurité et notification des violations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation inappropriée.
En cas de violation de sécurité susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'Art. 34 du RGPD, et nous signalerons l'incident à l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) dans un délai maximum de 72 heures à compter du moment où nous en prendrons connaissance.
10. Mineurs
TankoUp est destinée aux utilisateurs âgés de 14 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de cet âge. Si nous apprenons que des données ont été collectées auprès d'un mineur de moins de 14 ans sans le consentement parental vérifiable, nous procéderons à leur suppression immédiate.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant de moins de 14 ans nous a fourni des données, veuillez nous contacter à tanko.up.app@gmail.com.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de « Dernière mise à jour » en haut de ce document reflète toujours la version en vigueur. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
TankoUp tanko.up.app@gmail.com