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Intake: Política de Privacidad

Cuestionario completado. Sirve como fuente de verdad para generar la política de privacidad de Tanko.


1. Alcance del documento

  • Ambas — un único documento para la app nativa (iOS / Android) y la web

2. Entidad responsable del tratamiento

CampoValor
Nombre del proyecto / marcaTankoUp
Email de contacto para privacidadtanko.up.app@gmail.com
PaísEspaña
Delegado de Protección de Datos (DPD)No

Nota: el proyecto es desarrollado por dos personas físicas. La política identifica la marca TankoUp y el email de contacto como punto de referencia para los usuarios.


3. Datos personales recopilados

Datos proporcionados por el usuario

  • Ninguno — no existe registro ni cuenta de usuario.

Datos recopilados automáticamente

  • Ubicación GPS precisa — para mostrar gasolineras cercanas
  • Analytics de uso — pantallas visitadas, búsquedas, interacciones (vía Firebase Analytics)
  • Datos de crash / errores — registros de fallos para depuración (vía Firebase Crashlytics)

Registro de usuario

  • No existe. La app y la web son completamente anónimas.

4. Finalidad del tratamiento

DatoFinalidad
Ubicación GPSMostrar gasolineras cercanas al usuario (funcionalidad principal)
Analytics de usoMejorar el producto, entender el comportamiento de los usuarios
Datos de crashDetectar y corregir errores técnicos

FinalidadBase legal (RGPD Art. 6)
Ubicación GPSConsentimiento explícito del usuario (permiso de ubicación en dispositivo)
Analytics de usoInterés legítimo (mejora del servicio)
Datos de crashInterés legítimo (estabilidad y calidad del servicio)

6. Terceros y encargados del tratamiento

ServicioProveedorPropósitoDatos compartidosRol
Firebase AnalyticsGoogle LLCAnalytics de usoEventos de uso, datos de dispositivo anónimosEncargado
Firebase CrashlyticsGoogle LLCMonitoreo de erroresStack traces, info de dispositivoEncargado

Los servidores de Firebase se encuentran en EE.UU. La transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) y el Data Processing Addendum (DPA) de Google.


7. Transferencias internacionales

  • Firebase (Google LLC) → EE.UU.
  • Mecanismo de garantía: Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) + DPA de Google Firebase.

8. Retención de datos

Tipo de datoPeríodo de retención
Analytics de uso (Firebase)14 meses (valor por defecto de Firebase)
Datos de crash (Crashlytics)90 días (valor por defecto de Firebase)
Datos de ubicaciónNo se persisten — solo se usan en memoria durante la sesión

9. Derechos de los usuarios

  • Canal para solicitudes (ARCO+): tanko.up.app@gmail.com
  • Plazo de respuesta: 30 días (plazo legal RGPD)
  • Eliminación de datos desde la app: no aplica (sin cuenta de usuario)

10. Menores de edad

  • La app está dirigida a usuarios mayores de 14 años.
  • No se recopilan datos de menores de 14 años de forma consciente.
  • Si se detecta que un menor ha proporcionado datos, se eliminarán a la mayor brevedad.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento (web)

  • Cookies técnicas (idioma, preferencias locales)
  • Cookies analíticas (Firebase / Google Analytics)
  • Banner de consentimiento de cookies: pendiente de implementar

12. Idiomas de publicación

  • Español (es)
  • Inglés (en)
  • Francés (fr)
  • Portugués (pt)

Estado

CampoValor
Última actualización2026-05-21
Responsable de rellenarAndrés Felipe
Listo para generar política